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21 Out à 25 Out – Gestão Estratégica de Facilities – Intensivo (SP)

Local: RUA PIO XI, 1100 – ALTO DA LAPA
Parceiro: Facilities Services
Valor: R$ 2970,00
Valor para associados ABRAFAC: R$ 2821,50
Data de início: 21/10/2019 à 25/10/2019
Hora início: 08:30
Hora término: 17:30
Curso para assistentes, analistas, coordenadores, supervisores e gerentes que necessitam aprimorar seus conhecimentos na área de Facilities.

Conteúdo Programático:

Gestão Financeira: conceitos financeiros para um gestor de FM; cuidados na gestão de um orçamento; formas de apresentações.
Gestão de Viagens Corporativas: viagens corporativas x viagens de lazer; funções de uma TMC (Travel Management Company); tipos de remuneração; sistemas vigentes para gestão, sugestão de relatórios e indicadores; papel, atribuições e responsabilidades do Gestor de Viagens nas empresas e tendências no Brasil.
Gestão de Frota: modalidades de transporte (veículos leves e pesados); atividades principais de um gestor de transportes (frota); análise gerencial dos custos; controles (relatórios necessários); legislação; segurança do trabalho em transportes; terceirização de frota; tecnologia e tendências no Brasil.
Gestão de Utilidades: gerenciamento do consumo de energia, água e gás nas edificações; legislações; melhores práticas; indicadores; sistemas de gestão.
Gestão de Serviços Gerais: gerenciamento de serviços diversos como mensageria, correspondência, Correios, estacionamento, copiadoras e serviços operacionais em geral.
Iniciação à Gestão de Projetos: conceitos; certificações e nomenclaturas; dez áreas de conhecimento (escopo, tempo, pessoas, qualidade, integração, comunicação, custo, risco, aquisição e partes interessadas); cinco fases de um projeto (início, planejamento, execução, controle e encerramento) e ferramentas de controle.
Documentações e Licenças: documentos essenciais para a operação em um prédio e licenças necessárias para funcionamento de uma empresa.
Gestão de Obras e Reformas Corporativas: cuidados na concepção de um projeto de arquitetura que um “facility manager” deve ter; leitura básica de plantas (mostrar como ler uma planta baixa: dados básicos e diversos tipos de plantas existentes, exemplo: elétrica etc).
Gestão Motivacional de Pessoas (Liderança e Motivação): conceitos de estilos de liderança e melhores práticas, motivação e formação de time.
Gestão de telefonia (fixa e móvel): necessidade de políticas; relacionamento com operadoras; indicadores; controle dos custos; relatórios gerenciais básicos.

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