Tema foi esclarecido por Michel Pipolo, diretor de Segurança do Grupo GPS e vice-presidente da Associação Brasileira de Profissionais de Segurança – ABSEG.

Na tarde desta quarta-feira, 18 de agosto, O especialistas Michel Pipolo, diretor de Segurança do Grupo GPS e vice-presidente da Associação Brasileira de Profissionais de Segurança – ABSEG, ministrou uma palestra no Congresso ABRAFAC 2021.

O convidado falou sobre competitividade em serviços, abordando SLA (Service Level Agreement – Gestão de Níveis de Serviço) e SLM (Service Level Management – Acordo em Nível de Serviço).

Na ocasião, o palestrante detalhou a experiência de aplicação nos contratos de Facility Management da empresa. Além disso, Pipolo explicou os termos de forma prática e objetiva aos participantes.

O painel foi concebido em conjunto com a Associação Brasileira do Mercado de Limpeza Profissional – ABRALIMP.

A Anfitriã ABRAFAC Clara Barreiros recebeu o convidado. “Obrigada pela presença de todos. Agradeço pela ABRALIMP ter nos cedido o palestrante de hoje e saúdo a ABRAFAC nesse evento sensacional”, disse.

Sobre o Congresso ABRAFAC e Expo FM 2021   

O Congresso ABRAFAC, realizado em 18 e 19 de agosto, reúne os maiores especialistas do setor, apresentando as últimas novidades, tendências e inovações. São profissionais que compartilham conteúdo de qualidade para elevar a carreira dos participantes para outro nível. Neste ano, o tema do evento é “Facility Management, Property e Workplace – Juntos com um novo olhar para o futuro”.

Por sua vez, a 15ª Expo FM está sendo realizada, pela primeira vez, em parceria com a Associação Brasileira do Mercado de Limpeza Profissional – ABRALIMP. O evento está com um modelo inovador de feira, 100% digital.

A Expo FM reúne virtualmente estandes das mais conceituadas empresas do setor, além de trazer atrações, oportunidades de negócio e ferramentas de networking acessíveis a um toque, do conforto de casa.

A feira é transmitida através de uma plataforma onde as pessoas têm a sensação de estarem fisicamente no pavilhão. Assim, é possível “andar” virtualmente pela feira, conhecer os estandes, os produtos dos expositores. As portas de entrada ficam abertas de 17 a 25 de agosto. Para saber mais, acesse: https://www.abrafac.org.br/congresso-expo-2021/

O Congresso ABRAFAC e Expo FM 2021 contam com apoio do Grupo Brasanitas, Sodexo, Vivante, Atlas Schindler, Genetec, Siemens, Spartan do Brasil e Studio Conceito.